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Beratung gestalten
3. überarbeitete Auflage 2016
Inhalt
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Beratungssituationen innerhalb und außerhalb des Pflegealltags
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Einschätzung der eigenen Beratungskompetenz
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Beratungsprozess
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Anleitung und Fachberatung
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Beispiel: Anleitung und Fachberatung eines Menschen mit Stoma
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Aufnahme von Informationen
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Psycho-emotionale Begleitung
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Ein Fall aus der ambulanten Kinderkrankenpflege
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Lösungsorientierte Gespräche führen
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Lebensgeschichtliche Gespräche führen
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Besondere Herausforderungen in der Beratung
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Typische Stolperfallen in den Blick nehmen
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Förderliche und hinderliche Faktoren erfassen
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Mit Widerständen in Gesprächssituationen umgehen
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